Une combinaison sur mesure ne commence pas par un mètre ruban. Elle commence par une conversation. Ce que vous voulez porter, à quelle occasion, avec quelle allure. C’est cet échange, plus que la commande elle-même, qui fait du sur-mesure de la Maison une expérience à part, du premier message jusqu’au jour où la pièce tombe juste.
Tout commence par un échange
Vous nous écrivez la combinaison qui vous a plu et ce que vous aimeriez changer. Une longueur de jambe, une autre couleur, une autre peau, ou une pièce entièrement construite à vos mesures. Nous vous répondons, et nous vous préparons un panier personnalisé que vous validez quand tout vous convient.
Vous préférez le contact direct ? La boutique du 38 rue du Faubourg Saint-Honoré vous reçoit sans rendez-vous, du lundi au samedi de 11h à 19h. Venir à Paris est un plaisir, pas une condition.
Un interlocuteur, du premier message à la livraison
Chez Jitrois, une commande sur mesure n’est jamais confiée à un formulaire. Votre conseiller de vente reste votre interlocuteur du relevé de mesures jusqu’à la livraison. Il fait le lien avec l’atelier, et avec la première d’atelier lorsque la pièce passe par une toile. Chaque commande est suivie à quatre mains, et vous savez toujours à qui vous adresser.
Choisir sa combinaison, ensemble
Le premier conseil porte souvent sur la ligne. Notre vestiaire de combinaisons en cuir stretch offre des caractères très différents, et c’est en parlant de votre façon de la porter que le choix se fait.
- La Faye, modulable, avec son boléro détachable, pour une pièce qui passe du jour au soir.
- La F1, zippée, la plus graphique, jambe resserrée à la cheville.
- La Kill, l’iconique, en noir ou en rouge.
- La Kristen, à manches longues ou sans manches.
- La Clemence, qui associe le cuir et le daim stretch.
- La Poppy, qui marie le cuir d’agneau stretch et la résille.
Côté homme, la Kill, la Kristen et la M1 reprennent cette écriture. Une commande spéciale permet aussi de reprendre un modèle dans une autre peau de la Maison, une autre couleur ou d’autres finitions métal.
Vos mesures, en boutique ou chez vous
En boutique, nous prenons vos mesures nous-mêmes. À distance, nous vous accompagnons pour les prendre chez vous. Un mètre ruban souple, des vêtements près du corps, et quelqu’un à vos côtés, car une mesure prise à deux gagne en justesse. Pensez à nous préciser la hauteur des talons que vous porterez avec la combinaison, elle se construit pour une silhouette portée, pas pour un tableau de tailles.
Lorsque la pièce demande une précision particulière, nous vous envoyons le relevé complet de l’atelier, chaque mesure expliquée en photo. Nous pouvons aussi vous demander une photo de face et une de profil, sans le visage. Elles sont effacées à la clôture de votre commande, sauf si vous souhaitez que nous les conservions.
Quand la pièce passe par une toile
Pour une pièce d’exception ou une peau précieuse, l’atelier monte d’abord une toile, un prototype à vos dimensions. Elle voyage jusqu’à vous. Vous l’essayez chez vous, vous l’épinglez vous-même ou avec l’aide d’une retoucheuse, puis vous nous la renvoyez avec quelques photos et vos commentaires. Votre conseiller les transmet à l’atelier, qui reprend le patronage avant de couper la peau.
Pour une combinaison en cuir stretch, le patron établi d’après vos mesures suffit le plus souvent, la matière épousant ensuite le corps d’elle-même. C’est tout l’esprit du cuir couture, qui applique au cuir les exigences de la haute couture.
Après la livraison, notre engagement continue
Une pièce sur mesure est construite pour votre silhouette et pour elle seule. En contrepartie, notre engagement est entier. Vous disposez de quatorze jours après réception pour nous signaler un ajustement. La combinaison revient alors à l’atelier jusqu’à ce que le tombé soit juste, retouches et allers-retours à notre charge. S’il reste un doute, nous établissons un avoir valable deux ans.
Et ensuite, la porter
Une combinaison en cuir stretch se suffit à elle-même. Un talon pour allonger la jambe, une veste posée sur les épaules le soir, et la silhouette est complète. Pour composer une allure tout en cuir, voir notre guide du total look cuir femme, et pour le sur-mesure sur le reste du vestiaire, notre page consacrée au vêtement en cuir sur mesure à Paris.
Questions fréquentes
Comment commencer une commande de combinaison sur mesure chez Jitrois ?
Par un message. Vous nous écrivez la combinaison qui vous intéresse et ce que vous souhaitez ajuster, nous vous répondons et nous vous préparons un panier personnalisé. Vous pouvez aussi passer à la boutique du 38 rue du Faubourg Saint-Honoré, qui vous reçoit sans rendez-vous, du lundi au samedi de 11h à 19h.
Qui m'accompagne pendant la commande ?
Votre conseiller de vente reste votre interlocuteur du relevé de mesures jusqu’à la livraison. Il travaille avec l’atelier, et avec la première d’atelier lorsque la pièce passe par une toile d’essayage. Chaque commande est ainsi suivie à quatre mains.
Faut-il venir à Paris pour une combinaison sur mesure ?
Non. Le sur-mesure se conduit en boutique comme en ligne. À distance, nous vous guidons pour prendre vos mesures chez vous, avec un mètre ruban souple et quelqu’un pour vous aider. Lorsque la pièce demande une précision particulière, nous vous envoyons le relevé de l’atelier, chaque mesure expliquée en photo.
Que deviennent les photos envoyées pour les mesures ?
Nous vous demandons parfois une photo de face et une de profil, sans le visage, pour vérifier l’aplomb et les proportions. Ces photos sont effacées à la clôture de votre commande, sauf si vous nous demandez de les conserver.
Et si la combinaison demande un ajustement après la livraison ?
Vous disposez de quatorze jours après réception pour nous le signaler. La pièce revient alors à l’atelier pour être retouchée jusqu’à ce que le tombé soit juste, retouches et allers-retours à notre charge. S’il reste un doute, nous établissons un avoir valable deux ans.
